Dasar Privasi
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana Caliph Life Sdn. Bhd. (202301019858 (1513780-T)), yang berdagang sebagai Caliph Group ("Caliph Group", "kami"), mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi bagi Program Affiliate Caliph Group dan portal di caliph.biz, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 ("PDPA").
1. Data peribadi yang kami kumpul
| Kategori | Contoh |
|---|---|
| Identiti | Nama penuh, nombor kad pengenalan (NRIC), tarikh lahir, jantina, bangsa, agama, kewarganegaraan, status perkahwinan |
| Hubungan | Nombor telefon bimbit, e-mel, alamat kediaman |
| Keluarga dan waris kecemasan | Nama, nombor NRIC, telefon dan pekerjaan pasangan (jika berkahwin); nama, hubungan dan telefon waris terdekat |
| Latar belakang | Pekerjaan, majikan, tahap pendidikan |
| Kewangan | Nama bank, nombor akaun dan nama pemegang akaun (untuk komisen), nombor cukai pendapatan; rekod pembayaran, jenis kad dan 4 digit terakhir kad (butiran penuh kad disimpan oleh rakan pembayaran kami, bukan oleh kami) |
| Aktiviti affiliate | Perujuk, pangkat dan sejarah pangkat, jualan, komisen, pembaharuan, pengesahan memo, aktiviti log masuk |
| Data pelanggan yang dimasukkan oleh affiliate | Nama, butiran hubungan dan catatan mengenai bakal pelanggan dan pelanggan yang direkodkan dalam CRM |
Butiran yang ditanda sebagai wajib dalam borang pendaftaran diperlukan untuk memproses pendaftaran anda dan membayar komisen; tanpanya kami tidak dapat menerima pendaftaran anda. Jika anda memberikan data peribadi pasangan atau waris terdekat anda, anda mengesahkan bahawa anda telah mendapat persetujuan mereka.
2. Bagaimana kami menggunakan data peribadi
- Untuk menilai dan memproses pendaftaran anda, mengesahkan identiti anda dan mengelakkan pendaftaran berganda.
- Untuk mengendalikan Program: akaun anda, kedudukan dalam hierarki, rekod jualan, pengiraan dan pembayaran komisen, penyata dan pembaharuan.
- Untuk mengutip yuran pendaftaran dan yuran keahlian tahunan serta menghantar peringatan dan resit.
- Untuk mendaftarkan anda dengan penyedia produk jika diperlukan, dan untuk memenuhi kewajipan undang-undang, kawal selia, cukai dan audit.
- Untuk berhubung dengan anda mengenai Program, termasuk memo, pengumuman dan latihan.
- Untuk menghubungi waris terdekat anda sekiranya berlaku kecemasan.
- Untuk melindungi keselamatan Portal dan menyiasat penyalahgunaan.
3. Pihak yang menerima data
- Upline dan pemimpin anda dapat melihat nama, pangkat, butiran hubungan dan prestasi jualan anda untuk menyokong dan mengurus pasukan mereka. Nombor NRIC, alamat, butiran keluarga dan bank anda hanya boleh dilihat oleh anda dan pentadbir Caliph Group yang diberi kuasa.
- Penyedia perkhidmatan yang mengendalikan Portal bagi pihak kami di bawah kewajipan kerahsiaan: pemprosesan pembayaran (toyyibPay dan rakan pembayaran kad kami), pangkalan data dan pengesahan log masuk (Supabase), pengehosan laman web (Netlify) dan penghantaran e-mel (Resend).
- Penyedia produk (seperti pengendali takaful) jika perlu untuk mendaftarkan anda atau memproses perniagaan.
- Pihak berkuasa, pengawal selia, juruaudit dan penasihat profesional jika dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang.
Sesetengah penyedia perkhidmatan menyimpan atau memproses data di pelayan di luar Malaysia. Kami memilih penyedia yang mempunyai langkah keselamatan yang sewajarnya dan hanya berkongsi data yang diperlukan.
4. Keselamatan dan tempoh penyimpanan
Kami menggunakan kawalan akses supaya setiap pengguna hanya melihat data yang berhak mereka lihat, sambungan yang disulitkan (HTTPS), dan akses pentadbir yang terhad. Kami menyimpan data peribadi hanya selama yang diperlukan bagi tujuan di atas dan untuk memenuhi keperluan undang-undang dan cukai, lazimnya sehingga 7 tahun selepas penyertaan anda tamat, dan kemudian memadam atau menjadikannya tanpa nama. Pendaftaran yang tidak diluluskan akan dipadam dalam tempoh yang munasabah melainkan kami dikehendaki menyimpannya.
5. Hak anda
- Meminta akses kepada, dan salinan, data peribadi anda.
- Meminta kami membetulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
- Menarik balik persetujuan atau meminta kami mengehadkan pemprosesan, termasuk bagi pemasaran langsung. Ini mungkin bermakna kami tidak dapat meneruskan penyertaan anda dalam Program.
Hantar permintaan ke info@caliphgroup.com dengan subjek "Permintaan Data Peribadi". Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda dan boleh mengenakan fi yang dibenarkan di bawah PDPA bagi permintaan akses data. Kami akan membalas dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
6. Perubahan
Kami boleh mengemas kini Dasar Privasi ini dan akan menyiarkan versi baharu di halaman ini dengan tarikh "kemas kini terakhir" yang baharu.
Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi Bahasa Malaysia dan versi Bahasa Inggeris notis ini, versi Bahasa Inggeris akan diguna pakai.
Hubungi kami
Caliph Life Sdn. Bhd. (202301019858 (1513780-T))
Berdagang sebagai Caliph Group
K-1-01, Connection Commercial, Persiaran IRC 3,
IOI Resort City, 62502 Putrajaya, Malaysia
E-mel: info@caliphgroup.com
Telefon: +603 8683 2761
